一天上午，我办公室的门被轻轻推开，教导处副主任李老师走了进来。她眼睛红红的，刚喊了一声“校长”，眼泪就掉了下来。

　　我赶紧递过纸巾，让她坐下。李老师一边抽泣，一边说：“校长，我实在忙不过来。白天要上课，晚上加班做行政工作，无论怎么忙也做不完，更别说做好……”她停了停，又说：“我年轻，没经验，安排工作有老师不接受，还有人说风凉话……”

　　作为一名青年教师，李老师班带得好，书教得不错，是公认的优秀教师。李老师的行政工作也干得井井有条，接手的事总是提前完成，质量也不错。正因为这样，她经常加班到深夜。我看在眼里，常嘱咐她早点休息，别熬夜。可我却没问过她工作中有没有困难，需不需要帮助，更没有给予具体指导和帮助。如何指导、帮助、成全，是学校管理者必须补上的一课。

　　那天，我向李老师道了歉。我说：“不是你不行，是我这个校长关心不够、指导不够。以后有困难，直接来找我，我们一起想办法。”她擦了擦眼泪，点了点头。

　　想来想去，问题首先在我。我太习惯“能者多劳”的做法。谁能干，就把更多事交给她；谁完成得快，就以为她还有余力。久而久之，能干的人被压得喘不过气，不会干的人反而清闲。其次，我重使用、轻培养。只问结果，不问过程；只压担子，不给方法。年轻干部有热情、有干劲，但遇到复杂问题也会慌、会委屈。他们不敢说，怕被说“能力不行”；不敢推，怕被说“不肯担当”。而我，竟把这种沉默当成了没问题。

　　从那以后，我给自己定了一条规矩：对年轻行政干部，既要压担子，更要扶一把；既要看成绩，更要问难处。

　　我先从方法上教。每周一早上，我抽15分钟和他们碰头，听一听上周的困难，帮助他们厘清本周的思路。教他们列工作清单，分轻重缓急；教他们开会怎么讲、任务怎么分、矛盾怎么沟通。遇到难安排的工作，我不再让他们独自去碰硬，而是先出面支持，再让他们去落实。校长站在前面，年轻干部心里才有底。

　　再从减负上想办法。年轻干部加班到深夜，不能只说“早点休息”。能调的课要调，能配的助手要配，能简化的事务要简化。有些表格能合并就合并，有些会议能短就短，有些任务能缓就缓。他们首先是教师，是年轻人，也需要生活，需要被理解。学校人手再紧，也不能只靠透支几个能干的人来维持。

　　我还在教师中为年轻干部树立威信。年轻干部安排工作，如遇教师不接受、说风凉话，校长不能躲。该解释的解释，该批评的批评，该支持的支持。平时多肯定他们的付出，多宣传他们的优点，让教师们理解、支持、尊重他们。他们有了自信，才肯付出，才能成长。

　　一段时间后，变化慢慢出现了。李老师再遇到难安排的工作，会主动来找我商量，不再一个人硬扛。教师会上，我专门进行了肯定，也讲了年轻干部的不容易。教师们也渐渐多了一些理解。

　　有一天，李老师笑着对我说：“校长，我现在遇到问题敢求助了。”我听了，既高兴，又有些心酸。高兴的是，她终于学会寻求外援；心酸的是，这句话本该更早听到。