2022年国际在线教育峰会:浙点对点教育董事长慕亚平
2023-01-16 17:30:37来源: 中央广电总台国际在线

  教育是传播文明和知识的途径,是提高人民素质的基石,是实现社会进步的依靠。12月30日,2022年度国际在线教育峰会暨教育创新发展论坛在京举办。本次教育峰会以“教育 看见更大的世界”为主题,邀请相关部门领导,行业知名专家、学者、企业领袖及媒体人士,多维度、深层次地探讨中国教育事业的发展,为行业发展提供权威的交流平台。浙点对点教育董事长慕亚平做客国际在线教育峰会访谈间,专访原文如下:

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  浙点对点教育董事长慕亚平

  主持人:家好,这里是国际在线202教育峰会的直播间,今天祝贺我们节目的是浙点对点教育董事长慕亚平,慕总您好,首先想请您和网友打个招呼,做一个简单的自我介绍。

  慕亚平:大家好,我叫慕亚平,主要在浙江负责高等教育的相关业务,很高兴认识大家。

  主持人:恭喜浙点对点教育在本次活动中斩获“2022年度影响力教育品牌”荣誉称号,接下来请慕总介绍一下我们浙点对点教育的一个基本情况。

  慕亚平:点对点教育在浙江主要负责专科本科成人的相关高等职业教育。分布浙江省11个地级市,都有点对点线下教学点,同时在浙江杭州有我们的自建的相关教育基地及辅导、餐饮住宿等为一体。考研的学生、专升本、留学、考公务员都是我们的客户。整个的服务过程中,做到一站式相关系列服务。

  主持人:浙点对点教育是如何帮助更多学生实现成长成才的梦想呢?

  慕亚平:点对点教育最初创办的时候,使命就是如果大学再读一次,应该怎么读才能实现高质量就业,这个使命作为我们的原动力。我们公司业务的产品,学员服务和整个员工培训上都是以这个为出发点。

  教育是一种意识形态,我们的产品需要通过员工的大脑和语言一方面去转化,一方面去表达,这个转化和表达需要员工是不能出现问题的,内部的培训也不能出现问题。在点对点教育,员工是第一位,学员是第二位,股东是第三位的。

  点对点教育在整体业务的运营层面上,在使命和文化的驱动和者规范下,形成了公司的相关的业务模型。比如第一个职业规划模型15138。因为我们的所有学生在最初起步大学一年级或者高考完毕之后,我们一定要给学生讲清楚未来几年内可能的职业发展路径是什么样子,学生目前缺少学习的原动力。因为我们在浙江省的布局,要把一个教育业务做得很好,学生在很多层面上需要陪伴,需要咨询,需要交流,需要沟通,我们就需要这样的和学生有面对面沟通的这种可能性。所以我们在浙江重资,搭建了浙江省11个地级市,所有高校、所有区域,线下教学点,每个教学点都是比较大的,这样的话我们跟学生服务就有这种可能性。

  主持人:您认为浙点对点教育在这一年当中,是如何做到行业突破和用户认可双丰收的?

  慕亚平:点对点教育在浙江省业务开发时,一年度,我们的学员总数量在15,000人左右。基于大数据,实现学员、工作人员、讲课老师、班主任,还有总部的工作人员的协同,以学员为中心,以员工为中心和以场景为中心,构成了学员的大数据的模型,确保学员服务的质量。

  二、因为高等教育是比较复杂的,确保我们的员工给和学员传递的信息或服务内容是正确的、科学的、动态的。我们搭建了一个叫点滴的择校私人定制系统和点滴的择校 App系统,通过大数据去判断学生的兴趣爱好,判断出他到底适合什么专业。根据自己家庭背景、特长,以及以后想要的生活,可以给动态检测出学生他可能的职业发展路径是什么样子的。

  主持人:请您和我们分享下2023年浙点对点教育有哪些规划和展望。

  慕亚平:2023年我们要做的第一件事情叫数字化转型的业务,把所有的线下业务和线上的操作完全就融合。第二方面就是对公司内部的教师、员工进行系列性的培训,形成一套体系,这样员工和授课老师的质量同样也有所提升。第三方面内部的员工的培训,我们叫一线员工,在各个高校负责我们业务的,确保我们的质量。

  同时在业务开发层面上,增加了一些可能性,因为考研、专升本、留学、考公务员、事业单位选调生等等,要以学生的专业和学生的学历与就业的各种可能性建立的动态的数据的关系,高质量的去服务学生,激发学生学习动力很重要,这是我们2023年的基本的相关的规划。

  主持人:感谢慕总的介绍,再次恭喜浙点对点教育在本次活动中斩获“2022年度影响力教育品牌”荣誉称号,今天的节目就到这了,感谢您的收看,再见。

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