学业压力下焦虑抑郁情绪滋生,就业不确定性引发未来迷茫,社交圈转变导致孤独自卑……近年来,大学生心理健康问题引发人们关注,一些地区的大学生的心理问题呈现“低龄化蔓延”“隐蔽性增强”等特征。可见,传统心理健康教育模式已难以有效应对不断增长的学生心理健康发展需求。
当前,人工智能技术为大学生心理健康教育场景提供了更适配的工具支撑与模式创新可能。结合广泛的实践探索和案例分析,笔者认为需要从以下几方面探索以人工智能创新大学生心理健康教育。
一是锚定“一核引领”,明确育人方向。围绕“心理育人”定位,将心理素养培育目标与智能监测、精准干预深度融合。构建“校—院—班—寝”四级心理育人责任体系,依托AI技术整合学生从入学到毕业的全周期非隐私心理数据,识别潜在心理风险,定制个性化积极心理培育方案,推动工作重心从“问题干预”转向“积极预防”。
二是推进“双课并进”,夯实教育基础。构建“第一课堂+第二课堂”协同机制。“第一课堂”聚焦大学生心理健康教育课堂教学,打造24小时扫码陪伴的数字心理教师,提供课程讲解、个性化学习指导,实现资源全员覆盖与精准推送。第二课堂结合丰富的实践育人活动,用AI生成心理情景剧脚本模板,开发线上知识问答模块,结合线下心理沙龙、展演等形式,形成“理论筑基—智能赋能—实践强化”的教育闭环。
三是强化“三队协同”,聚合育人力量。以AI数字平台为纽带,联动“专业引领—朋辈互助—银发赋能”三支骨干队伍,构建全域心理育人网络:专业队伍层面,专兼职教师依托AI获取学生心理数据报告,制定精准干预方案;朋辈队伍层面,开发线上朋辈互动问答模块,提供日常倾听与信息传递服务;银发队伍层面,将银发导师的经验转化为AI可学习的辅导案例,丰富智能服务内容,实现“经验传承—技术赋能”的良性循环。
四是完善“四季保障”,实现常态运行。建立“日—周—月”服务机制,确保心理服务“四季不断线、节点有重点”。每日,线上心理咨询平台提供24小时智能问答服务;每周,借助AI为班会推送情绪管理、网络素养等主题素材与方案;每月,依据节气更迭规律,依托AI平台设计新生专题、感恩主题等活动。
五是推动“五育”并举,促进全面润心。将AI技术融入“五育润心”路径,实现心理教育与德智体美劳的智能化融合。以德育心,整合榜样宣传、理想信念教育资源,平台、客户端等适时推荐,实现正向引领;以体强心,通过关注学生运动数据,分析运动数据与心理状态,推送运动建议;以美润心,借助AI技术,生成绘画模板、提供音乐推荐,辅助情绪疏导;以劳健心,整合劳动实践资源,根据学生兴趣与心理需求匹配合适项目,记录学生参与收获,培育学生劳动精神。
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