教育是个人发展、民族振兴和社会进步的重要基石，而教育的持续创新更是引领未来的关键。12月28日，作为教育界一年一度的盛事，2023年度国际在线教育大会汇聚教育界权威专家、学者、企业领袖、知名校长和优秀教师及媒体人士，共同探讨前沿的教学理念、教育技术和教学模式，合力推进教育生态的创新发展。多维度、深层次地探讨中国教育事业的发展，为行业发展提供权威的交流平台。

新东方大学事业部考研趋势及发展研究院总监 张天野

　　“教育兴则国家兴，教育强则国家强。建设教育强国，是全面建成社会主义现代化强国的战略先导。”教育强国建设的重中之重是科技人才的培养，随着AI时代的发展和科技的进步，教育强国建设已经进入新的阶段，面临新的挑战。在新的时代背景下，我们应该如何做好新的部署迎接挑战呢？新东方大学事业部考研趋势及发展研究院总监张天野通过《教育强国新阶段的科技与人才培养》的主题演讲分享了他的观点。

　　张天野指出，根据中国教育科技研究院最新的研究数据表明，在2022年我国教育强国指数在全球范围内排名是第23位，根据标准来讲，全球排名前15的可以是公认的教育强国，虽然我国目前距离教育强国还有一定距离，但是在过去十年，我国在各项指标维度上的进步非常明显。

　　张天野指出，现在新东方大学生学习与发展中心的所触达到的核心客户群体是考研全体，在前不久各位多多少少应该会看到相对热点的新闻，考研人数终于下降，在过去八年当中第一次出现下降。由于各方对数据的解读比较多元化，作为比较资深的从业者，新东方大学生学习与发展中心的看法是，人数下降这是一种好的现象，代表当代年轻人在我国取得抗疫胜利之后，理性开始选择未来发展路径。另外，张天野提到了值得注意的一点，即便在当前没有疫情影响的情况下，今年考研的报名人数比起没疫情影响的最后一年，也多了约140万人。

　　而且，张天野指出在同一时间本科生的成长规模并不大，因此本科生的提升速度远远没有考研报名人数提升的速度快。换句话说，从当代年轻人视角当中，考研依然是他们实现自我发展和人生追求比较重要的选择和出口。而新东方在这个过程当中起到的责任，不仅在于要交付高质量的课程，解决学生考试或者学习的基本要求，同时还要将规划、指导、人生启发以及技术手段赋能在产品当中，让年轻人的每一分努力都能够取得应有的效果。

　　张天野表示，就目前的整体来看，当代年轻人在选择未来的时候相对迷茫，或者比较偏执，或者想的不多，看的不远。至少在选择考研群体当中，这些年轻人缺的不是对未来的追求和规划，他们对自己的未来有明确的追求，想要遇到更好的自己。从简单的角度来看，研究生为什么这么热?从职场竞争力角度来看，确实研究生的学历从大数据范围里看，能够给年轻人带来在当前竞争比较激烈职场上更好薪酬的回报，这也是年轻人非常明确的选择没有躺平。

　　这些数据是新东方的内部数据，每年作为行业领军企业，发布考研数据报告，很多都是新东方的独家和首发。比如说考研统考的计划招生人数，都是根据各个机构的数据进行筛选出来的，不包含保研人数，除了新东方或者相关机构给同学提供规划和建议的时候，判断今年考研一共招约130万人，但其中保送研究生的人数无法摘出去，想摘出去怎么办?要去每个招生单位的官网上看计划招生人数，这些都是新东方每年都在做的事情。从新东方的角度来看，要投入大量人力、物力和财力，我们的追求是给学生提供更加客观和科学的指导。

　　张天野指出，这种情况符合国家的大趋势，因为在硕士研究生领域当中，专业硕士占比越来越高。为了帮助年轻人实现模型，新东方首先的基本盘是课程产品，因为学生选择信任我们，他想要通过对自己至关重要，要付出1、2年，甚至3年时间努力，通过高难度的选拔考试，课程是学生的刚需。这里展现了地面中心，也就是在线下交互，传统授课场景当中的产品矩阵。

　　付费意向，意向代表着学生对自己的个人水平有判断，对他期待从新东方获取什么样的专业性指导有明确规划，有的学生需要很多，愿意付出更多的学费，提供方方面面的周全服务；有些学生是自学可以解决大部分问题，但是自身有短板，只需要在新东方这里提供点对点的针对性指导。

　　张天野指出，目前在地面的授课场景当中，新东方已经将需求实现基本全覆盖。新东方的很多学习辅助类产品都是不收钱的，并且新东方还会投入到产品研发的力量，投入到教学研发的力量，投入到很多科技手段，目的是提供比传统电子版资料更好用的工具，解决学生在学习当中的困难，这是新东方一直追求的，是企业的价值观和导向。

　　而在线上的场景当中，新东方在线利用线上场景的交互和技术手段，给学生提供的产品类别、服务类别更加多元化，将地面能够提供的大多数学生的学习需求，在线的产品包含的更多、更全的种类和方面。

　　此外，张天野提到，学生想要考上研究生，想要实现人生当中最重要的突破之一，除了交付学习产品以外，新东方发现对于当代年轻人而言，规划至关重要。向各位嘉宾展示的只是给学生的建议性规划，考研的难度确实很大，本身是选拔性考试。很多年轻人复习1年多之后，恰恰因为他在规划或者时间分配、安排上出现了些闪失，导致自己的结果不理想，并不是学生的学习能力有问题，并不是他的学习态度有问题。现在很多学生开始考研的时间在大二，他们自己的学习习惯和对择校择专业，以及学习方法的沉淀，不足以让他们做出科学的规划。

　　为此，新东方在全国的地面学习中心，以及新东方在线（覆盖全国的线上培训机构），张天野表示，在31个中心都会设置全职的学习服务管理师团队，在企业的运营来看就是增加了人力成本，但是目的只有一个，给学生提供科学合理的规划，保证学习效果。

　　张天野指出，新东方早已不再是很多嘉宾过去认知或者理解当中的那样，有个名师打广告，收到学生的学费，上课讲讲，课后靠自学。现在追求是真正实现为客户的赋能，除了学习规划之外，当前大学生考研重要的卡点是择校和择专业，硕士生研究目录当中二级学科数量规模超越业外从业者的想象，对于学生而言，获取信息进行合理择校的难度更大，而新东方目前借助技术的支持以及自己的专业水平，帮助学生明确规划应该如何选择学校。换句话说，新东方现在的产品能够给学生提供什么?一是解决学习的需求基本盘（课程）；二是帮助学生制定学习规划；三是帮助他选择适合自己的人生发展目标，这是新东方目前整体的产品在鼓励和追求，并且交付的内容。

　　张天野通过PPT展示并指出，新东方目前对于技术的嵌入，在产品当中的占比非常高，有很多课程已经变成OMO模式，无论是纯线上场景还是线下，都有很多内容在APP、网站上给学生做交付，为了充分在课堂之外的时间给学生提供学习内容，帮助他们解决应该在课堂之外解决的学习问题。每一年无论是指导性视频、练习题、题目，研发更新的数量都非常庞大，而且现在的教材变成全国统一，每年迭代正式出版物，这些为了保证基本盘能够给学生交付让他们满意、有效的内容。

　　张天野以新东方在线举例说明，技术手段真正对于教培行业带来什么样的影响?我们客户大多数是大学生或者是在职人员，他们已经成年，有了自己的独立判断，在这种情况下我们要解决的是他在学习上面常见的误区，或者叫做人性在学习上的惰性和痛点。以新东方在线的慧学系统为例，这个系统投入大量时间和精力，用了大量学员样本分析沉淀出来。学生在上课过程当中会进行实时提醒，保证他的注意力集中。因为在之前各位有所了解，长期的上网课，人还在但注意力已经走了。新东方的系统现在是实时提醒，甚至会根据学生的学习动作，你在镜头前的表现，开始判定是否要停止课程去提醒学生，验证你的注意力，这是在课中。课后，因为我们是标化内容，可以做到每个知识点，每堂课学完之后进行个性化检验，检验结果会告诉你是否能够进行下一阶段课程的学习，或者说继续补上现在的短板，整体阶段性节奏和个性分析特别多。

　　技术的加持和新东方愿意投入时间精力，对于规划方面的投入带来什么结果?张天野展现几个有代表性的例子。第一位，本科院校哈尔滨华德学院，录取院校是哈尔滨工业大学，当时还是三等院校，考入到哈工大;第二位，专科生，4个月的备考时间，在我们的合理规划下考入到渤海大学;第三位是考入到211。发现非常跨考艺术类成功，安徽财经大学考入北大，西安建筑科技大学考入同济大学。张天野表示，这些同学如果仅仅靠我们交付课程，仅仅靠他自己努力，大概率成功考上的难度值会比现在高很多，概率会小。但是很开心的看到在这些部分投入的时间、精力，以及技术和数据的加持，已经逐步取得效果，帮助更多年轻人实现自己的梦想。

　　张天野指出，大学生学习发展中心是面向本科生，以及在职年龄段的年轻人成立的新东方专属事业机构，在全国31个城市都有地面教学中心，同时有覆盖全国的新东方在线，提供课程维度也比较多，时间有限仅仅向各位汇报考研相关内容。

　　以上是我今天分享的内容，在新的一年到来之际，祝各位嘉宾新的一年安康，谢谢大家。