日前，深圳市宝安区青少年安心驿站在宝安青少年宫成立，驿站由共青团深圳市宝安区委员会设立，是在“阳光成长”青少年心理健康服务中心的基础上，升级推出的品牌服务，为青少年心理健康服务体系提供“宝安样本”。
2020年，宝安成立“阳光成长”青少年心理健康服务中心，提供预约咨询、心理测评、个体沙盘、团体辅导等12个特色心理空间。2021年，以“阳光成长”中心为契机，宝安推出“阳光安心行动”品牌服务，进一步整合学校、家庭、社区、职能部门和专业机构资源力量，开展阳光成长热线、阳光心理义诊、阳光大讲堂、阳光成长团体辅导、阳光家庭日社区探访等活动，构建起信息获取、心理干预、预约诊断、康复引导、绿色转诊的全流程体系。
据悉，“阳光成长”中心的“成长热线”设置4个接听席，每天8个服务班次，整合心理咨询、法律援助、困境帮扶等资源，为青少年提供心理健康咨询和权益维护服务。2021年中高考期间，还开设“中高考减压热线”。“成长热线”开通以来，累计接听、解答咨询电话4990余通，累计服务时数达2992小时。
“成长热线”的另一端是一支专业的志愿服务队伍。宝安团区委鼓励、引导、招募社会力量参与服务工作。目前，已有青少年问题专家、心理健康专业医师、青少年事务社工、心理健康志愿者等人士入驻服务平台。(中国教育报记者 刘盾)
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